Assistenza sui siti degli hotel Première Classe


Come cercare un hotel?

Partendo dal motore di ricerca, digita il nome della città di destinazione per ottenere la lista degli hotel che cerchi.

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Come effettuare una prenotazione?

Per prenotare una camera, ci sono due possibilità: 1- Dopo avere cercato l'hotel e consultato la descrizione dettagliata di quest'ultimo, clicca sul bottone « prenotare » e prenota la camera con un clic del mouse! 2- Dalla home page o dalla barra di navigazione in alto, clicca su « Prenotare », digita la città di destinazione e otterrai la lista degli hotel disponibili che rispondono ai criteri geografici che hai indicato. Se hai qualche esitazione, puoi consultare la scheda dettagliata dell'hotel prescelto prima di effettuare la prenotazione con un clic del mouse.

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Come ottenere informazioni dettagliate di un hotel o di un ristorante?

Dal motore di ricerca o dalla rubrica « Hotel », clicca su « Cerca » e inserisci poi il nome della città di destinazione per ottenere la lista degli hotel che rispondono ai tuoi criteri. Scegli quello che ti interessa e otterrai la scheda dettagliata dell'hotel in questione.

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Come modificare o annullare una prenotazione?

Dalla home page o dalla barra di navigazione nella pagina in basso, clicca su « Verifica prenotazione » e inserisci il numero di prenotazione che è stato comunicato al momento della conferma della prenotazione (unicamente via Internet). Puoi allora consultare la prenotazione, modificarla o annullarla.

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Ho dimenticato il mio numero di prenotazione.

Dalla home page o dalla barra di navigazione nella pagina in basso, clicca su « Verifica prenotazione » e poi sul link « se hai dimenticato il numero di prenotazione » (in alto a destra dello schermo). Ti guideremo per trasmetterti in tutta riservatezza il numero di prenotazione nella tua posta elettronica o sul tuo cellulare.

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Quali sono le condizioni di prenotazione?

In qualsiasi momento è possibile cliccare sul link « condizioni di prenotazione » per consultare le condizioni di vendita direttamente nel sito Internet.

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